2. วางโค้ดนี้หลังแท็กเปิด :
บริการสูบส้วมด่วน 24 ชั่วโมง ทั่วพื้นที่จังหวัดพะเยาและพื้นที่ใกล้เคียง ถึงหน้างานไวภายใน 30 นาที
โทรด่วน: 081-950-1078 LINE: 0819501078
KNOWLEDGE & FAQ

สาระน่ารู้ & คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

รวมบทความให้ความรู้เรื่องระบบสุขภิบาล และตอบ 20 คำถามยอดฮิตจากลูกค้าครบทุกข้อสงสัย

บทความและเกร็ดความรู้แนะนำ

ช่วยแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และทำความเข้าใจระบบท่อระบายน้ำเพื่อป้องกันปัญหาในระยะยาว

วิธีเช็กให้ชัวร์ ส้วมเต็มหรือส้วมตัน
ความรู้ทั่วไป 5 นาทีที่อ่าน
วิธีเช็กให้ชัวร์: ส้วมเต็ม หรือ ส้วมตัน ดูอย่างไร? (ป้องกันโดนช่างโกง)

หลายคนมักสับสนเมื่อชักโครกกดไม่ลง ว่าสาเหตุแท้จริงเกิดจาก "ส้วมเต็ม" หรือ "ท่อส้วมตัน" วิธีเช็กง่ายๆ คือ หากเป็นบ้านสร้างใหม่หรือเพิ่งสูบส้วมไปไม่นานแต่กดไม่ลง มักเกิดจากมีสิ่งแปลกปลอมไปอุดตันคอห่าน (ส้วมตัน) แต่หากเปิดฝาดูบ่อเกรอะแล้วระดับน้ำเอ่อล้นถึงฝาบ่อ แสดงว่า "ส้วมเต็ม" จริงๆ การรู้ทันอาการช่วยให้เลือกบริการถูกต้องและไม่โดนเอาเปรียบ

ปรึกษาอาการฟรี โทร 081-950-1078
3 วิธีแก้ส้วมตันเบื้องต้นด้วยของใช้ในบ้าน
เคล็ดลับกู้ภัยท่อ 3 นาทีที่อ่าน
3 วิธีแก้ส้วมตันเบื้องต้นด้วยของใช้ในบ้าน โดยไม่ต้องเรียกช่าง

กรณีส้วมตันเล็กน้อยจากกระดาษชำระ ท่านสามารถแก้เบื้องต้นได้โดย 1) ใช้ไม้ปั๊มส้วม (ยางกระทุ้ง) ครอบคอห่านแล้วออกแรงปั๊มเป็นจังหวะ 2) น้ำยาล้างจานผสมน้ำร้อนจัด ราดลงไปทิ้งไว้ 20 นาที เพื่อให้ไขมันนิ่มลง 3) เบกกิ้งโซดาผสมน้ำส้มสายชู ทิ้งไว้ให้เกิดฟองปฏิกิริยากำจัดคราบ แต่หากลองแล้วยังไม่ลง ควรเรียกช่างงูเหล็กทันที

เรียกช่างงูเหล็ก โทร 081-950-1078
ถังแซท มีกลิ่นเหม็นย้อนขึ้นมา เกิดจากอะไร
แก้ปัญหากลิ่น 4 นาทีที่อ่าน
ถังแซท (ถังบำบัด) มีกลิ่นเหม็นย้อนขึ้นมา เกิดจากอะไรและแก้อย่างไร?

กลิ่นเหม็นย้อนจากห้องน้ำมักเกิดจาก 3 สาเหตุหลัก คือ 1) ท่อระบายอากาศ (ท่อหายใจ) ของถังแซทอุดตัน ทำให้ก๊าซไม่มีทางออกจึงดันย้อนกลับมาทางชักโครก 2) จุลินทรีย์ในถังบำบัดตายเนื่องจากใช้น้ำยาล้างห้องน้ำกรดรุนแรงเกินไป 3) กากตะกอนปฏิกูลสะสมในถังมากเกินไป วิธีแก้คือล้างท่อหายใจ เติมจุลินทรีย์ และทำการสูบส้วมออกทุก 1-2 ปี

นัดช่างสูบส้วม โทร 081-950-1078

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) - 20 คำถาม 5 หมวด

ตอบทุกข้อสงสัยอย่างละเอียด เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจขั้นตอนและบริการของเรามากที่สุด

หมวดที่ 1: อาการและสาเหตุส้วมเต็ม / ส้วมตัน

ตอบ: "ส้วมเต็ม" คือบ่อเกรอะหรือถังแซทกักเก็บปฏิกูลจนเต็มปริมาตร สังเกตจากระดับน้ำในบ่อสูงถึงฝา และมักเกิดกับห้องน้ำทุกห้องพร้อมกัน วิธีแก้คือต้องใช้รถสูบส้วมดูดออก ส่วน "ส้วมตัน" คือถังยังไม่เต็ม แตมีสิ่งของไปอุดตันทางเดินท่อ เช่น ผ้าอนามัย หรือทิชชูเปียก มักเป็นเฉพาะห้องใดห้องหนึ่ง วิธีแก้คือใช้เครื่องมืองูเหล็กทะลวง

ตอบ: สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ 1) มีน้ำใต้ดินหรือน้ำฝนซึมเข้าบ่อเกรอะเนื่องจากบ่อแตกร้าว 2) ระบบท่อระบายน้ำทิ้งจากบ่อเกรอะออกสู่ท่อสาธารณะอุดตัน ทำให้น้ำในบ่อระบายออกไม่ได้ 3) ครั้งก่อนหน้าสูบออกไม่เกลี้ยง หรือเป็นเพียงการกวนตะกอน ทางเรามีบริการตรวจเช็กสภาพบ่อฟรีเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง

ตอบ: ในช่วงฝนตกหนัก ระดับน้ำใต้ดินและระดับน้ำในท่อระบายน้ำสาธารณะจะสูงขึ้น จนท่วมปลายท่อระบายน้ำล้นของถังแซท ทำให้น้ำและอากาศในถังไม่มีทางระบายออก ส่งผลให้เกิดแรงดันย้อนกลับ เมื่อฝนหยุดและน้ำท่วมลดลง อาการจะหายไปเอง แต่หากเป็นบ่อยควรปรับระดับท่อหายใจให้สูงขึ้น

ตอบ: หากเพิ่งตกลงไปและยังไม่ได้กดน้ำชักโครก สามารถใช้เครื่องมือคีบจับหยิบขึ้นมาได้ แต่หากกดน้ำไปแล้ว สิ่งของจะตกลงไปในบ่อเกรอะ ทางเราสามารถเปิดฝาบ่อและใช้เครื่องมือเฉพาะช่วยค้นหาและกู้คืนได้ตามหน้างานจริง
หมวดที่ 2: ขั้นตอนการให้บริการและระยะเวลา

ตอบ: ในเขตพื้นที่ตัวเมืองจังหวัดพะเยาและอำเภอใกล้เคียง เรามีรถสแตนด์บายพร้อมออกเดินทาง ถึงหน้างานภายใน 30-45 นาที ส่วนอำเภอรอบนอกจะใช้เวลาเดินทางประมาณ 45-60 นาที โดยจะแจ้งเวลานัดหมายที่ชัดเจนทุกครั้ง

ตอบ: งานสูบส้วมบ้านพักทั่วไปใช้เวลาปฏิบัติงานประมาณ 20-30 นาที ส่วนงานทะลวงท่อตันด้วยงูเหล็ก ใช้เวลาประมาณ 30-60 นาที ขึ้นอยู่กับความยากง่ายและปริมาณสิ่งอุดตันในเส้นท่อ

ตอบ: สามารถเข้าถึงได้แน่นอน เรามีรถบรรทุกหลายขนาด ทั้งรถเล็ก 4 ล้อสำหรับซอยแคบ และรถ 6 ล้อสำหรับงานมาตรฐาน พร้อมสายดูดแรงดันสูงยาวพิเศษกว่า 50 เมตร สามารถจอดรถปากซอยและต่อสายเข้าไปถึงบ่อในบ้านได้สบาย

ตอบ: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นวันเสาร์-อาทิตย์ วันเทศกาลปีใหม่ หรือสงกรานต์ ทีมงาน ที.เค.รุ่งเรือง สแตนด์บายพร้อมบริการตลอดเวลา
หมวดที่ 3: อัตราค่าบริการและการรับประกัน

ตอบ: เราคิดค่าบริการโปร่งใส สามารถเลือกได้ 2 แบบ คือ 1) คิดราคาเหมาถัง/บ่อ (แจ้งราคาก่อนทำชัดเจน 400 - 800 บาท) หรือ 2) คิดตามปริมาณลิตรจริงที่สูบออก มั่นใจไม่มีการยัดเยียดหรือบวกราคาเกินจริงหน้างาน

ตอบ: "แก้ไม่หาย ไม่คิดเงิน" เป็นเงื่อนไขรับประกันของเรา หากทีมช่างไม่สามารถทะลวงสิ่งอุดตันหรือทำให้น้ำไหลกลับมาเป็นปกติได้ เราจะไม่คิดค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น เพื่อความสบายใจของลูกค้า

ตอบ: เรารับประกันผลงานการทะลวงท่อนาน 30 วัน หากในจุดเดิมกลับมาอุดตันอีกภายในระยะเวลารับประกัน (โดยไม่ได้เกิดจากการทิ้งสิ่งแปลกปลอมใหม่ลงไป) เรายินดีส่งช่างเข้าแก้ไขให้ฟรีโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ตอบ: ลูกค้าสามารถเลือกชำระได้หลายช่องทาง ได้แก่ เงินสด, โอนเงินผ่าน Mobile Banking (QR Code พร้อมเพย์ทุกธนาคาร) หรือระบบวางบิล/เช็คจ่าย สำหรับลูกค้าองค์กรและนิติบุคคล
หมวดที่ 4: การดูแลรักษาและป้องกันท่อตัน

ตอบ: สำหรับบ้านพักอาศัยที่มีสมาชิก 3-5 คน แนะนำให้ทำการสูบส้วมทุกๆ 1-2 ปีต่อครั้ง ส่วนร้านอาหาร คาเฟ่ หรือหอพักที่มีการใช้งานหนัก แนะนำให้สูบทุกๆ 6 เดือน เพื่อป้องกันไม่ให้ส้วมเต็มฉุกเฉิน

ตอบ: "ไม่ควรทิ้งเด็ดขาด" แม้จะเป็นทิชชูเปียกที่เขียนว่า Flushable ก็ตาม เพราะเส้นใยเหนียวขัดข้อง ไม่ย่อยสลายในน้ำเหมือนกระดาษชำระทั่วไป เป็นสาเหตุอันดับ 1 ที่ทำให้ท่อส้วมอุดตันและพันใบพัดมอเตอร์

ตอบ: มีผลเสียโดยตรง กรดเข้มข้นจะไปทำลายจุลินทรีย์ฝ่ายดีในถังแซท/บ่อเกรอะที่มีหน้าที่ย่อยสลายสิ่งปฏิกูล เมื่อจุลินทรีย์ตาย จะทำให้ของเสียไม่ถูกย่อย เกิดกลิ่นเหม็นเน่า และทำให้ส้วมเต็มเร็วกว่าปกติ

ตอบ: ควรติดตั้ง "ถังดักไขมัน" ใต้ซิงค์ครัว และทำการตักเศษไขมันหน้าบ่อทิ้งทุกสัปดาห์ หลีกเลี่ยงการเทน้ำมันใช้แล้วหรือเศษอาหารชิ้นใหญ่ลงท่อโดยตรง
หมวดที่ 5: บริการสำหรับห้างร้าน โรงงาน และเอกสารกฎหมาย

ตอบ: สามารถออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และใบเสนอราคา (Quotation) ได้ถูกต้องตามระเบียบกรมสรรพากร เพื่อให้นิติบุคคลและราชการนำไปตั้งเบิกได้ทันที

ตอบ: มีใบอนุญาตถูกต้องตามกฎหมายสาธารณสุข และสามารถออกเอกสารรับรองการนำส่งกำจัดสิ่งปฏิกูล (Manifest) เพื่อยื่นยืนยันต่อกรมโรงงานและเทศบาลได้

ตอบ: รับทำสัญญาบริการระยะยาว (Yearly Contract) ทั้งแบบรายเดือน รายไตรมาส และรายปี พร้อมราคาพิเศษสำหรับห้างสรรพสินค้า โรงพยาบาล และโรงงานอุตสาหกรรม

ตอบ: ทีมช่างของเราผ่านการอบรมความปลอดภัยเบื้องต้น พร้อมสวมใส่เครื่องแบบและอุปกรณ์ PPE มาตรฐาน สามารถปฏิบัติตามกฎ Safety ของโรงงานได้อย่างเคร่งครัด

ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ? โทรคุยกับช่างผู้เชี่ยวชาญได้ทันที

เรายินดีให้คำปรึกษาและประเมินอาการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง

โทรสายด่วน: 081-950-1078